เงื่อนไขการให้บริการ

1. การยอมรับข้อกำหนดและคำนิยาม

เงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นข้อตกลงที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง บริษัท เอสอีโอเอ็นโอหนึ่ง จำกัด (SEONO1 CO., LTD.) เลขทะเบียนนิติบุคคล 0105563030686 ที่อยู่ 472 ซอยพระราม 2 ซอย 13 แขวงบางมด เขตจอมทอง กรุงเทพมหานคร 10150 ("บริษัท" "เรา") กับผู้ใช้เว็บไซต์ seono1.in.th และผู้ที่ขอรับหรือใช้บริการของบริษัท ("ลูกค้า" "คุณ") การเข้าใช้เว็บไซต์ การส่งแบบฟอร์ม การยืนยันใบเสนอราคา หรือการชำระเงินไม่ว่าบางส่วนหรือทั้งหมด ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้ทั้งหมดโดยไม่มีเงื่อนไข หากคุณไม่ยอมรับ โปรดหยุดใช้เว็บไซต์และบริการ

• "บริการ" หมายถึง บริการ SEO Audit, รับทำ SEO, รับทำ Backlink, รับทำ Google Ads, การให้คำปรึกษา และบริการการตลาดออนไลน์อื่นที่บริษัทเสนอ
• "ใบเสนอราคา" หมายถึง เอกสารเสนอราคา ขอบเขตงาน และเงื่อนไขเฉพาะที่บริษัทออกให้และลูกค้ายืนยัน ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้
• "เนื้อหา" หมายถึง ข้อความ บทความ รูปภาพ อินโฟกราฟิก วิดีโอ โค้ด และข้อมูลใด ๆ บนเว็บไซต์ของบริษัท
• "แพลตฟอร์มบุคคลที่สาม" หมายถึง Google Search, Google Ads, Google Business Profile, เว็บไซต์ที่เผยแพร่ backlink, โซเชียลมีเดีย และระบบของบุคคลอื่นที่บริษัทไม่ได้เป็นเจ้าของหรือควบคุม

หากข้อกำหนดฉบับนี้ขัดหรือแย้งกับใบเสนอราคาหรือสัญญาที่ลงนามเป็นลายลักษณ์อักษร ให้ใช้บังคับตามลำดับ (1) สัญญาที่ลงนาม (2) ใบเสนอราคาที่ยืนยัน (3) ข้อกำหนดฉบับนี้ (4) นโยบายความเป็นส่วนตัว

2. การใช้เว็บไซต์และเนื้อหา

เนื้อหาบนเว็บไซต์ รวมถึงบทความ คู่มือ ตารางราคาโดยประมาณ ตัวอย่างผลงาน และคำตอบในส่วนคำถามที่พบบ่อย จัดทำขึ้นเพื่อให้ข้อมูลทั่วไปเท่านั้น ไม่ใช่คำแนะนำเฉพาะเจาะจงทางธุรกิจ กฎหมาย ภาษี หรือการเงินสำหรับกรณีของคุณ และไม่ก่อให้เกิดความสัมพันธ์ตามสัญญาจนกว่าจะมีใบเสนอราคาที่ยืนยันแล้ว บริษัทพยายามให้ข้อมูลถูกต้องและเป็นปัจจุบัน แต่ไม่รับรองความถูกต้อง ครบถ้วน หรือความเหมาะสมของเนื้อหาสำหรับวัตถุประสงค์ใดโดยเฉพาะ เนื่องจากแนวทางของ Google และตลาดเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา การตัดสินใจใด ๆ จากเนื้อหาบนเว็บไซต์เป็นความรับผิดชอบของคุณเอง

เนื้อหาทั้งหมดเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัทหรือผู้ให้สิทธิ์ คุณอาจอ่าน แชร์ลิงก์ และอ้างอิงข้อความสั้น ๆ พร้อมระบุแหล่งที่มาและลิงก์กลับได้ แต่ห้ามคัดลอก ดัดแปลง แปล เผยแพร่ซ้ำ ทำซ้ำเพื่อการค้า ดึงข้อมูลอัตโนมัติ (scraping) หรือนำเนื้อหาไปฝึกโมเดลปัญญาประดิษฐ์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร ห้ามใช้เว็บไซต์ในทางที่ผิดกฎหมาย รบกวนระบบ ส่งสแปมผ่านแบบฟอร์ม หรือพยายามเข้าถึงส่วนที่ไม่ได้เปิดให้สาธารณะ บริษัทสงวนสิทธิ์ระงับการเข้าถึงและดำเนินคดีตามกฎหมาย

ผลงานและตัวเลขที่แสดงในหน้าผลงาน (case study) เป็นผลลัพธ์จริงของลูกค้ารายนั้น ณ ช่วงเวลาที่บันทึก ภายใต้สภาพเว็บไซต์ งบประมาณ อุตสาหกรรม และการแข่งขันเฉพาะกรณี ไม่ใช่การรับรองหรือคำสัญญาว่าลูกค้ารายอื่นจะได้ผลลัพธ์เดียวกันหรือใกล้เคียง

3. ขอบเขตของบริการ

ขอบเขตงาน จำนวนคีย์เวิร์ด จำนวนลิงก์ ระยะเวลา รอบรายงาน และราคาของแต่ละบริการเป็นไปตามใบเสนอราคาที่ลูกค้ายืนยัน รายการใดที่ไม่ได้ระบุไว้ถือว่าอยู่นอกขอบเขต บริษัทจะเสนอราคาเพิ่มเติมก่อนดำเนินการและจะไม่เริ่มงานนอกขอบเขตโดยไม่ได้รับการยืนยัน คำอธิบายแพ็กเกจบนเว็บไซต์เป็นข้อมูลทั่วไปและอาจเปลี่ยนแปลงได้ ราคาและขอบเขตที่ผูกพันคือราคาและขอบเขตในใบเสนอราคาเท่านั้น บริษัทมีดุลยพินิจในการเลือกวิธีการ เครื่องมือ ลำดับงาน และแหล่งเผยแพร่ที่เหมาะสมภายใต้ขอบเขตที่ตกลง โดยยึดแนวทาง Google Search Essentials เป็นหลัก และอาจปฏิเสธคำขอที่บริษัทเห็นว่าเสี่ยงต่อการถูกลงโทษหรือขัดต่อกฎหมาย

4. ผลลัพธ์และการไม่รับประกัน

อันดับผลการค้นหา ปริมาณการเข้าชม จำนวนผู้ติดต่อ ยอดขาย ต้นทุนต่อคลิก และคะแนนคุณภาพโฆษณา ถูกกำหนดโดยอัลกอริทึมและนโยบายของ Google คู่แข่ง พฤติกรรมผู้ใช้ สภาพและประวัติของเว็บไซต์ของลูกค้า และปัจจัยอื่นที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัท ดังนั้น บริษัทไม่รับประกันอันดับ ตำแหน่ง ระยะเวลาที่จะติดหน้าแรก ปริมาณการเข้าชม จำนวนผู้ติดต่อ ยอดขาย ผลตอบแทนจากการลงทุน หรือผลลัพธ์ทางธุรกิจใด ๆ ทั้งสิ้น ไม่ว่าจะโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย และคำพูดของพนักงาน ตัวเลขประมาณการ ตาราง หรือกรณีศึกษาใด ๆ ไม่ถือเป็นการรับประกัน

สิ่งที่บริษัทรับประกันคือ จะส่งมอบปริมาณและคุณภาพงานตามขอบเขตในใบเสนอราคา รายงานผลตามรอบที่ตกลง และปฏิบัติงานตามแนวทางที่ Google เผยแพร่ ณ เวลานั้น หากงานส่วนใดไม่ครบตามขอบเขต บริษัทจะแก้ไขหรือส่งมอบเพิ่มให้ครบโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย ซึ่งเป็นการเยียวยาเพียงอย่างเดียวของลูกค้าสำหรับกรณีดังกล่าว

ลูกค้ารับทราบว่า (ก) อันดับอาจผันผวนหรือลดลงได้ทุกเวลา รวมถึงหลังจากสิ้นสุดบริการ (ข) การอัปเดตอัลกอริทึม การลงโทษด้วยตนเอง (manual action) หรือการเปลี่ยนนโยบายของ Google อาจกระทบผลลัพธ์โดยไม่ใช่ความผิดของบริษัท (ค) ประวัติเดิมของโดเมน ลิงก์ที่ลูกค้าหรือผู้ให้บริการรายก่อนสร้างไว้ เนื้อหาที่ลูกค้าจัดทำเอง หรือการแก้ไขเว็บไซต์โดยลูกค้าหรือบุคคลอื่นระหว่างสัญญา อาจทำให้ผลลัพธ์ต่างจากที่คาดไว้ และ (ง) การทำงาน SEO เป็นกระบวนการต่อเนื่องที่ต้องใช้เวลาโดยทั่วไป 3-12 เดือนขึ้นไป

5. หน้าที่และคำรับรองของลูกค้า

1. ให้ข้อมูล เนื้อหา สิทธิ์เข้าถึง และการอนุมัติที่จำเป็นอย่างถูกต้อง ครบถ้วน และทันเวลา ความล่าช้าของลูกค้าจะขยายกำหนดส่งมอบของบริษัทออกไปเท่ากัน โดยไม่ขยายอายุสัญญาหรือคืนค่าบริการ
2. รับรองว่าลูกค้าเป็นเจ้าของหรือมีสิทธิ์โดยชอบในเว็บไซต์ โดเมน แบรนด์ เครื่องหมายการค้า เนื้อหา รูปภาพ และข้อมูลทั้งหมดที่มอบให้บริษัท และการใช้สิ่งเหล่านั้นไม่ละเมิดสิทธิของบุคคลใด
3. รับรองว่าธุรกิจ สินค้า บริการ และเนื้อหาของลูกค้าถูกต้องตามกฎหมายไทยและนโยบายของแพลตฟอร์มบุคคลที่สาม รวมถึงกฎหมายโฆษณา กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค กฎหมายอาหารและยา และกฎหมายเฉพาะของอุตสาหกรรมนั้น และลูกค้ารับผิดชอบเนื้อหาที่ลูกค้าอนุมัติแต่เพียงผู้เดียว
4. ไม่ว่าจ้างผู้ให้บริการรายอื่นทำ SEO, สร้าง backlink หรือแก้ไขโครงสร้างเว็บไซต์ทับซ้อนกันโดยไม่แจ้งบริษัทล่วงหน้า และไม่แก้ไขหรือลบงานที่บริษัทส่งมอบระหว่างสัญญา หากมีการดำเนินการดังกล่าว บริษัทไม่รับผิดต่อผลลัพธ์ที่เกิดขึ้น
5. ตรวจสอบรายงานและงานที่ส่งมอบ และแจ้งข้อโต้แย้งเป็นลายลักษณ์อักษรภายใน 7 วันนับแต่วันส่งมอบ หากพ้นกำหนดถือว่าลูกค้ายอมรับงานนั้นแล้ว
6. รักษาความปลอดภัยของบัญชีและรหัสผ่านของตนเอง และเป็นเจ้าของบัญชี Google Search Console, Google Analytics, Google Ads และ Google Business Profile ของตนเองตลอดเวลา

6. บริการ Backlink, Google Ads และแพลตฟอร์มบุคคลที่สาม

Backlink: ลิงก์ที่บริษัทจัดหาเผยแพร่บนเว็บไซต์ของบุคคลที่สามซึ่งบริษัทไม่ได้เป็นเจ้าของ เว็บไซต์เหล่านั้นอาจแก้ไข ย้าย ลดค่า หรือลบลิงก์ในภายหลังตามนโยบายของตน บริษัทรับประกันการเผยแพร่และการส่งมอบรายการลิงก์ตามจำนวนในใบเสนอราคา ณ วันส่งมอบ แต่ไม่รับประกันอายุของลิงก์ ค่าดัชนีความน่าเชื่อถือ (เช่น DA/DR) การถูกจัดทำดัชนีโดย Google หรือผลต่ออันดับ ลูกค้ารับทราบว่าแนวทางของ Google เกี่ยวกับลิงก์อาจเปลี่ยนแปลง และการใช้ backlink มีความเสี่ยงโดยธรรมชาติที่ลูกค้ายอมรับด้วยตนเอง

Google Ads: งบโฆษณาชำระให้ Google โดยตรงผ่านบัญชีของลูกค้า ค่าบริการของบริษัทเป็นค่าดูแลและปรับแต่งแคมเปญเท่านั้น ไม่รวมงบโฆษณา บริษัทไม่รับผิดต่อการระงับบัญชี การไม่อนุมัติโฆษณา การเปลี่ยนนโยบาย การเรียกเก็บเงินของ Google การคลิกที่ไม่ถูกต้อง หรือผลลัพธ์ของแคมเปญ ลูกค้ายืนยันว่าจะปฏิบัติตามนโยบายโฆษณาของ Google และรับผิดชอบเนื้อหาโฆษณาและหน้าปลายทางที่ตนอนุมัติ

ทั่วไป: การใช้แพลตฟอร์มบุคคลที่สามอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของแพลตฟอร์มนั้น บริษัทไม่รับผิดต่อการหยุดให้บริการ ข้อผิดพลาด การเปลี่ยนแปลง หรือการกระทำใดของแพลตฟอร์มบุคคลที่สาม

7. ราคา การชำระเงิน และภาษี

1. ราคาทั้งหมดเป็นสกุลเงินบาท และยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7% บริษัทออกใบกำกับภาษีเต็มรูปแบบให้ทุกรายการ ลูกค้าที่หักภาษี ณ ที่จ่ายต้องส่งหนังสือรับรองการหักภาษีให้บริษัทภายใน 15 วันนับแต่วันชำระ
2. ค่าบริการชำระล่วงหน้าก่อนเริ่มงานแต่ละงวด เว้นแต่ใบเสนอราคาระบุเป็นอย่างอื่น บริษัทจะเริ่มงานเมื่อได้รับชำระเงินครบตามงวด
3. หากชำระล่าช้า บริษัทมีสิทธิ์ระงับงาน รายงาน และการเข้าถึงผลงานจนกว่าจะได้รับชำระ และคิดดอกเบี้ยผิดนัดในอัตราร้อยละ 7.5 ต่อปีของยอดค้างชำระ รวมถึงค่าใช้จ่ายในการติดตามทวงถามตามที่กฎหมายอนุญาต ระยะเวลาที่ระงับงานไม่ขยายอายุสัญญา
4. ราคาในใบเสนอราคาผูกพันตามระยะเวลาที่ระบุในใบเสนอราคา หากไม่ระบุให้มีอายุ 30 วัน บริษัทอาจปรับราคาสำหรับรอบสัญญาถัดไปโดยแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
5. ค่าใช้จ่ายของบุคคลที่สามที่บริษัทสำรองจ่ายแทนลูกค้าตามที่ตกลง (เช่น ค่าเผยแพร่บทความ ค่าเครื่องมือ) จะเรียกเก็บตามจริง

8. ระยะเวลา การยกเลิก และการคืนเงิน

1. สัญญามีอายุตามระยะเวลาในใบเสนอราคาและสิ้นสุดเมื่อครบกำหนด เว้นแต่ตกลงต่ออายุ
2. ลูกค้ายกเลิกสัญญาก่อนครบกำหนดได้โดยแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
3. ไม่มีการคืนเงินสำหรับงวดหรือเดือนที่ได้เริ่มดำเนินการแล้ว ค่าใช้จ่ายบุคคลที่สามที่จ่ายไปแล้ว งานสั่งทำเฉพาะ (เช่น บทความ backlink ที่เผยแพร่แล้ว) และค่าบริการ SEO Audit หรือที่ปรึกษาที่ส่งมอบแล้ว
4. สำหรับงวดที่ชำระล่วงหน้าและยังไม่เริ่มดำเนินการ บริษัทจะพิจารณาคืนเงินตามสัดส่วนหลังหักค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นแล้วและค่าดำเนินการตามสมควร ภายใน 30 วันนับแต่วันที่การยกเลิกมีผล
5. บริษัทมีสิทธิ์บอกเลิกสัญญาทันทีโดยไม่คืนเงินหากลูกค้า (ก) ค้างชำระเกิน 15 วัน (ข) ผิดคำรับรองในข้อ 5 (ค) ใช้บริการเพื่อกิจกรรมผิดกฎหมายหรือขัดนโยบายแพลตฟอร์ม (ง) ประพฤติในลักษณะข่มขู่ คุกคาม หรือหมิ่นประมาทต่อบุคลากรของบริษัท หรือ (จ) เข้าสู่กระบวนการล้มละลายหรือฟื้นฟูกิจการ
6. ผลลัพธ์ที่ไม่เป็นไปตามความคาดหวังของลูกค้าไม่ถือเป็นเหตุแห่งการผิดสัญญาของบริษัทและไม่ก่อให้เกิดสิทธิ์ขอคืนเงิน ตราบใดที่บริษัทได้ส่งมอบงานตามขอบเขตในใบเสนอราคา

9. ทรัพย์สินทางปัญญาและการนำเสนอผลงาน

เมื่อลูกค้าชำระค่าบริการครบถ้วนแล้ว สิทธิ์ในงานที่ส่งมอบซึ่งจัดทำขึ้นเฉพาะสำหรับลูกค้า เช่น บทความ เนื้อหาบนเว็บไซต์ของลูกค้า และรายงาน จะโอนไปยังลูกค้า ทั้งนี้ วิธีการทำงาน เทมเพลต เครื่องมือ สคริปต์ ฐานข้อมูลแหล่งเผยแพร่ ความรู้ความชำนาญ และเอกสารภายในของบริษัทยังคงเป็นทรัพย์สินของบริษัท ลูกค้าห้ามเปิดเผยหรือนำไปให้บุคคลอื่นใช้ บัญชีที่เปิดในชื่อลูกค้าเป็นของลูกค้าตลอดไป และบริษัทจะคืนหรือเพิกถอนสิทธิ์เข้าถึงภายใน 30 วันหลังสิ้นสุดสัญญา

ลูกค้าอนุญาตให้บริษัทระบุชื่อธุรกิจ โลโก้ และผลลัพธ์ในภาพรวมของลูกค้าเป็นผลงานอ้างอิงบนเว็บไซต์และสื่อของบริษัทได้ เว้นแต่ลูกค้าแจ้งปฏิเสธเป็นลายลักษณ์อักษร ซึ่งบริษัทจะนำออกภายใน 15 วันทำการ

10. การรักษาความลับและข้อมูลส่วนบุคคล

ทั้งสองฝ่ายจะรักษาข้อมูลที่ไม่เปิดเผยต่อสาธารณะของอีกฝ่าย เช่น ข้อมูลธุรกิจ สถิติเว็บไซต์ ราคา และรหัสเข้าถึง เป็นความลับตลอดอายุสัญญาและอีก 3 ปีหลังสิ้นสุด และใช้เฉพาะเพื่อการปฏิบัติตามสัญญา เว้นแต่กฎหมายหรือคำสั่งศาลกำหนดให้เปิดเผย การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัท ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

11. ข้อจำกัดความรับผิด

ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต

1. บริการและเว็บไซต์จัดให้ "ตามสภาพ" และ "ตามที่มี" บริษัทไม่ให้คำรับรองใด ๆ นอกเหนือจากที่ระบุไว้ชัดแจ้งในข้อกำหนดฉบับนี้ รวมถึงไม่รับรองความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ การไม่หยุดชะงัก หรือการไม่มีข้อผิดพลาด
2. บริษัท กรรมการ พนักงาน และผู้รับจ้างช่วงของบริษัท ไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายต่อเนื่อง ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายเชิงลงโทษ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การสูญเสียกำไร รายได้ โอกาสทางธุรกิจ ค่าความนิยม ข้อมูล อันดับ การเข้าชม การถูกลงโทษหรือระงับบัญชีโดยแพลตฟอร์มบุคคลที่สาม หรือค่าใช้จ่ายในการจัดหาบริการทดแทน แม้บริษัทจะได้รับแจ้งถึงความเป็นไปได้ของความเสียหายนั้น
3. ความรับผิดรวมสูงสุดของบริษัทต่อลูกค้าจากทุกข้อเรียกร้องที่เกี่ยวกับบริการหรือข้อกำหนดฉบับนี้ ไม่ว่าจะเป็นความรับผิดตามสัญญา ละเมิด หรือฐานอื่นใด จำกัดไม่เกินจำนวนค่าบริการ (ไม่รวมงบโฆษณาและค่าใช้จ่ายบุคคลที่สาม) ที่บริษัทได้รับจริงจากลูกค้าสำหรับบริการที่เป็นเหตุแห่งข้อเรียกร้องในช่วง 3 เดือนก่อนเกิดเหตุ
4. บริษัทไม่รับผิดต่อความเสียหายที่เกิดจากการกระทำหรือละเว้นของลูกค้า บุคคลที่ลูกค้าว่าจ้าง ผู้ให้บริการรายก่อน แพลตฟอร์มบุคคลที่สาม ผู้ให้บริการโฮสติ้งหรือโดเมนของลูกค้า การโจมตีทางไซเบอร์ที่ไม่ได้เกิดจากความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของบริษัท หรือเหตุสุดวิสัย
5. ข้อเรียกร้องใด ๆ ต่อบริษัทต้องแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรภายใน 6 เดือนนับแต่วันที่ลูกค้าทราบหรือควรทราบเหตุ มิฉะนั้นถือว่าสละสิทธิ์ เท่าที่กฎหมายอนุญาต
6. ข้อจำกัดในข้อนี้ไม่ใช้บังคับกับความรับผิดที่กฎหมายห้ามจำกัด เช่น ความเสียหายจากการฉ้อฉลหรือการกระทำโดยจงใจของบริษัท

12. การชดใช้ค่าเสียหาย

ลูกค้าตกลงปกป้อง ชดใช้ และทำให้บริษัท กรรมการ พนักงาน และผู้รับจ้างช่วงของบริษัท ปลอดจากข้อเรียกร้อง ความเสียหาย ค่าปรับ ค่าใช้จ่าย และค่าทนายความตามสมควร ที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับ (ก) ธุรกิจ สินค้า บริการ เนื้อหา หรือข้อมูลของลูกค้า (ข) การผิดคำรับรองหรือข้อกำหนดของลูกค้า (ค) การละเมิดสิทธิของบุคคลที่สามหรือกฎหมายโดยลูกค้า หรือ (ง) การใช้งานที่บริษัทส่งมอบโดยลูกค้าหรือบุคคลที่ลูกค้าอนุญาต

13. เหตุสุดวิสัย

บริษัทไม่ต้องรับผิดต่อความล่าช้าหรือการไม่สามารถปฏิบัติตามข้อกำหนดอันเนื่องมาจากเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุมตามสมควร เช่น ภัยธรรมชาติ โรคระบาด สงคราม จลาจล คำสั่งของรัฐ ไฟฟ้าหรืออินเทอร์เน็ตขัดข้อง การโจมตีทางไซเบอร์ การหยุดให้บริการหรือเปลี่ยนแปลงของแพลตฟอร์มบุคคลที่สาม กำหนดเวลาจะขยายออกไปตามระยะเวลาของเหตุนั้น

14. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย หากมีข้อพิพาท คู่สัญญาตกลงเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นเวลาไม่น้อยกว่า 30 วันนับแต่วันที่ฝ่ายหนึ่งแจ้งข้อพิพาทเป็นลายลักษณ์อักษร หากเจรจาไม่สำเร็จ ให้เสนอข้อพิพาทต่อศาลที่มีเขตอำนาจในกรุงเทพมหานครเป็นศาลที่มีเขตอำนาจแต่เพียงแห่งเดียว เท่าที่กฎหมายอนุญาต และให้ใช้ภาษาไทยในการดำเนินกระบวนพิจารณา

15. ข้อกำหนดทั่วไป

1. ข้อตกลงทั้งหมด: ข้อกำหนดฉบับนี้ ใบเสนอราคา สัญญาที่ลงนาม และนโยบายความเป็นส่วนตัว รวมกันเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างคู่สัญญา และแทนที่ข้อเสนอ การเจรจา หรือความเข้าใจใด ๆ ก่อนหน้า ไม่ว่าด้วยวาจาหรือลายลักษณ์อักษร รวมถึงข้อความในแชตหรืออีเมลที่ไม่ได้รวมอยู่ในใบเสนอราคา
2. การแยกส่วน: หากข้อใดตกเป็นโมฆะหรือบังคับใช้ไม่ได้ ให้ข้อนั้นถูกจำกัดหรือตัดออกเท่าที่จำเป็น และข้อที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้เต็มที่
3. การสละสิทธิ์: การที่บริษัทไม่ใช้สิทธิ์หรือใช้สิทธิ์ล่าช้าไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์นั้น
4. การโอนสิทธิ์: ลูกค้าโอนสิทธิ์หรือหน้าที่ตามข้อกำหนดนี้ไม่ได้โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากบริษัท บริษัทอาจใช้ผู้รับจ้างช่วงในการปฏิบัติงานโดยยังคงรับผิดชอบต่อลูกค้า
5. ความสัมพันธ์: คู่สัญญาเป็นผู้รับจ้างอิสระ ไม่ใช่หุ้นส่วน ตัวแทน หรือนายจ้าง-ลูกจ้าง
6. การแจ้ง: การแจ้งตามข้อกำหนดนี้ให้ทำเป็นลายลักษณ์อักษรทางอีเมลที่คู่สัญญาใช้ติดต่อกัน หรือทางไปรษณีย์ลงทะเบียนตามที่อยู่ที่ระบุ และถือว่าได้รับเมื่อส่งสำเร็จ
7. ภาษา: ข้อกำหนดฉบับภาษาไทยเป็นฉบับที่ใช้บังคับ คำแปลภาษาอื่นมีไว้เพื่อความสะดวกเท่านั้น
8. ข้อที่ยังมีผลหลังสิ้นสุด: ข้อ 2, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 14 และ 15 ยังคงมีผลบังคับใช้หลังสิ้นสุดหรือเลิกสัญญา

16. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

บริษัทอาจแก้ไขข้อกำหนดฉบับนี้เป็นครั้งคราว ฉบับล่าสุดจะเผยแพร่ที่หน้านี้พร้อมเลขฉบับและวันที่ การใช้เว็บไซต์หรือบริการต่อหลังการเผยแพร่ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไข สำหรับสัญญาที่กำลังดำเนินอยู่ ให้ใช้ข้อกำหนดฉบับที่มีผล ณ วันยืนยันใบเสนอราคาจนกว่าจะต่ออายุ

17. ติดต่อ

บริษัท เอสอีโอเอ็นโอหนึ่ง จำกัด (SEONO1 CO., LTD.)
เลขทะเบียนนิติบุคคล 0105563030686
472 ซอยพระราม 2 ซอย 13 แขวงบางมด เขตจอมทอง กรุงเทพมหานคร 10150
โทร 097-789-7777 · อีเมล decha@me.com · LINE @SeoNo1

อัปเดตข้อมูล: 26 กันยายน 2569 (ฉบับที่ 2.0) · ดูนโยบายความเป็นส่วนตัวประกอบ