เลือกบริษัทรับทำ SEO อย่างไรไม่ให้เสียเงินฟรี? 10 ข้อต้องเช็ก
วิธีเลือกบริษัทรับทำ SEO ให้ได้เจ้าที่ทำงานจริง พร้อม 10 ข้อที่ต้องเช็กก่อนเซ็นสัญญา สัญญาณอันตรายที่ควรถอยทันที และคำถามที่ควรถามในการประชุมครั้งแรก
เลือกบริษัทรับทำ SEO ที่ดี คือการเลือกเอเจนซี่ที่ขอดูเว็บและถามเรื่องธุรกิจก่อนเสนอราคา มีผลงานตรวจสอบได้ ไม่การันตีอันดับ เปิดเผยแหล่ง backlink และให้คุณเป็นเจ้าของทุกบัญชี การเลือกบริษัทรับทำ SEO ต่างจากการซื้อสินค้าตรงที่คุณจะรู้ว่าเลือกถูกหรือผิดก็ต่อเมื่อผ่านไปแล้วหลายเดือน และถ้าเลือกผิด ความเสียหายไม่ได้จบแค่ค่าจ้าง แต่รวมถึงเวลาที่เสียไปและบางครั้งคือเว็บที่โดน Google ลงโทษ
เราอยู่ในวงการนี้มานานพอที่จะเห็นลูกค้าจำนวนมากย้ายมาจากเจ้าอื่นพร้อมปัญหาติดตัว บทความนี้จึงรวบรวมสิ่งที่คุณควรเช็กก่อนเซ็นสัญญา จากมุมมองของคนที่รู้ว่าเบื้องหลังงาน SEO เป็นอย่างไร
10 ข้อต้องเช็กก่อนจ้างบริษัทรับทำ SEO
1. เขาขอดูเว็บและถามเรื่องธุรกิจคุณก่อนเสนอราคาหรือไม่
บริษัทที่ทำงานจริงจะไม่เสนอราคาได้ทันทีโดยไม่ดูเว็บ เพราะเว็บ 20 หน้ากับเว็บ 2,000 หน้า หรือธุรกิจที่แข่งกับ Lazada กับธุรกิจในจังหวัด ต้องใช้แรงต่างกันมาก ถ้าได้ราคาภายใน 5 นาทีโดยยังไม่ถามอะไร นั่นคือราคาแพ็กเกจสำเร็จรูปที่ไม่ได้ออกแบบให้คุณ
2. มีผลงานที่ตรวจสอบได้จริง
ขอดูเคสที่ระบุคีย์เวิร์ด อันดับก่อน-หลัง และช่วงเวลา แล้วลองค้นคำนั้นด้วยตัวเอง เคสที่ดีไม่จำเป็นต้องเป็นแบรนด์ใหญ่ แต่ต้องเป็นคำที่มีคนค้นจริงและมีการแข่งขันจริง ดูตัวอย่างการนำเสนอเคสได้ที่หน้าผลงานของเรา
3. อธิบายวิธีทำงานเป็นขั้นตอนได้
ถามว่า “3 เดือนแรกจะทำอะไรบ้าง” คำตอบที่ดีควรมีทั้งงานเทคนิค on-page คอนเทนต์ และลิงก์ พร้อมลำดับก่อนหลังที่มีเหตุผล ถ้าคำตอบคือ “ดันอันดับให้” หรือ “ทำ backlink” อย่างเดียว ให้ระวัง
4. ไม่การันตีอันดับ
Google เองบอกไว้ชัดในหน้าแนวทางว่าไม่มีใครรับประกันอันดับได้ บริษัทที่รับปากอันดับ 1 ภายใน 30 วันมักมีอย่างใดอย่างหนึ่งคือ ใช้เทคนิคเสี่ยง หรือเลือกคำที่ไม่มีใครค้น เราเขียนเรื่องนี้ไว้ละเอียดใน ทำ SEO กี่เดือนถึงติดหน้าแรก
5. บอกแหล่งที่มาของ backlink ได้
ถามตรง ๆ ว่าลิงก์มาจากไหน เว็บแบบไหน และคุณจะได้รายชื่อลิงก์ทุกเดือนไหม บริษัทที่ตอบไม่ได้หรือบอกว่าเป็นความลับ มักใช้เครือข่ายเว็บ PBN หรือลิงก์สแปม ซึ่งเป็นความเสี่ยงที่ตกอยู่กับเว็บของคุณ ไม่ใช่ของเขา
6. ใครเป็นคนเขียนคอนเทนต์
คอนเทนต์คือหัวใจของ SEO ยุคนี้ ถามว่าคนเขียนเข้าใจธุรกิจคุณแค่ไหน มีขั้นตอนตรวจสอบข้อเท็จจริงไหม และคุณได้อนุมัติก่อนเผยแพร่หรือไม่ บทความที่ผิดข้อเท็จจริงในธุรกิจของคุณเสียหายมากกว่าไม่มีบทความ
7. รายงานอ่านเข้าใจและเชื่อมโยงกับธุรกิจ
รายงานที่ดีไม่ใช่แค่กราฟอันดับ แต่ต้องบอกว่า traffic เปลี่ยนอย่างไร มี lead หรือยอดขายจากช่องทาง organic เท่าไหร่ และเดือนหน้าจะทำอะไร ขอดูตัวอย่างรายงานจริงก่อนตัดสินใจ
8. คุณเป็นเจ้าของทุกอย่าง
โดเมน เว็บไซต์ บัญชี Search Console, Analytics และคอนเทนต์ทั้งหมดต้องเป็นชื่อคุณ เคยมีเจ้าของธุรกิจที่เลิกจ้างแล้วพบว่าบทความทั้งหมดถูกลบ หรือโดเมนอยู่ในชื่อเอเจนซี่
9. เงื่อนไขสัญญาเป็นธรรม
สัญญา 6-12 เดือนเป็นเรื่องปกติของงาน SEO เพราะผลใช้เวลา แต่ต้องมีเงื่อนไขว่าถ้าไม่ส่งมอบงานตามที่ตกลง คุณยกเลิกได้ และควรระบุ scope งานเป็นตัวเลข เช่น จำนวนบทความ จำนวนหน้าที่ปรับ
10. การสื่อสารระหว่างขาย vs หลังขาย
สังเกตความเร็วและคุณภาพการตอบตั้งแต่ช่วงคุยงาน ถ้าช่วงที่เขาอยากได้คุณเป็นลูกค้ายังตอบช้าหรือตอบไม่ตรงคำถาม หลังเซ็นสัญญามักแย่ลง
ตารางเปรียบเทียบ: สัญญาณดี vs สัญญาณอันตราย
| หัวข้อ | สัญญาณดี | สัญญาณอันตราย |
|---|---|---|
| การเสนอราคา | ขอดูเว็บและถามเป้าหมายก่อน | เสนอราคาทันทีแบบแพ็กเกจเดียวใช้ได้ทุกคน |
| คำสัญญา | บอกช่วงเวลาโดยประมาณและปัจจัยที่มีผล | การันตีอันดับ 1 หรือคืนเงินถ้าไม่ติด |
| Backlink | บอกแหล่ง ส่งรายชื่อลิงก์ทุกเดือน | “ลิงก์หลายพัน” ในราคาถูก ไม่เปิดเผยแหล่ง |
| คอนเทนต์ | มีคนเขียนที่ศึกษาธุรกิจคุณ ให้คุณตรวจก่อน | บทความสั้น เขียนซ้ำ ๆ ไม่ให้ตรวจ |
| รายงาน | เชื่อมกับ traffic และ lead | มีแค่อันดับ หรือไม่มีรายงาน |
| ความเป็นเจ้าของ | ทุกบัญชีเป็นชื่อคุณ | บัญชีและโดเมนอยู่กับเอเจนซี่ |
คำถามที่ควรถามในการประชุมครั้งแรก
เตรียมคำถามชุดนี้ไปถาม แล้วสังเกตว่าตอบได้ชัดแค่ไหน
- “จากเว็บของเรา ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดที่คุณเห็นคืออะไร” (วัดว่าดูเว็บมาจริงไหม)
- “คีย์เวิร์ดที่เสนอมา มีปริมาณค้นหาเท่าไหร่ และคู่แข่งที่ติดอยู่ตอนนี้คือใคร”
- “ถ้าผ่านไป 6 เดือนแล้วอันดับไม่ขยับ คุณจะทำอย่างไร”
- “backlink ที่ทำให้ มาจากเว็บแบบไหน ขอดูตัวอย่างได้ไหม”
- “ใครเป็นคนดูแลบัญชีของเราโดยตรง และติดต่อได้ทางไหน”
- “งานที่ทำแต่ละเดือนระบุเป็นตัวเลขได้ไหม”
- “เคยมีลูกค้าที่เว็บโดน Google ลงโทษไหม แล้วจัดการอย่างไร”
คำถามข้อ 7 สำคัญกว่าที่คิด เพราะบริษัทที่ตอบว่า “ไม่เคยเลย” อาจไม่มีประสบการณ์พอ หรือไม่ซื่อสัตย์ ส่วนบริษัทที่เล่าได้ว่าเจอปัญหาอะไรและแก้อย่างไร คือคนที่รู้จริง
เปรียบเทียบเอเจนซี่ ฟรีแลนซ์ และทีมในบริษัท
การเลือกบริษัทรับทำ SEO ไม่ใช่ทางเลือกเดียว ลองเทียบทั้ง 3 แบบ
- ฟรีแลนซ์: ราคายืดหยุ่น เหมาะกับงานเฉพาะจุด แต่ความเสี่ยงคือคนเดียวทำทุกอย่าง และอาจหายไปกลางทาง
- ทีมในบริษัท: ควบคุมได้เต็มที่ แต่ต้นทุนเงินเดือนคนที่เก่งจริงสูงกว่าจ้างเอเจนซี่ และต้องมีเครื่องมือหลายตัว
- เอเจนซี่: มีทีมหลายทักษะ มีเครื่องมือ มีประสบการณ์หลายอุตสาหกรรม แต่ต้องเลือกให้ดีตามข้อด้านบน
ส่วนเรื่องงบ ดูได้จาก รับทำ SEO ราคาเท่าไหร่ในปี 2569 ซึ่งอธิบายว่าราคาแต่ละระดับซื้ออะไรได้บ้าง
สรุป
การเลือกบริษัทรับทำ SEO ที่ดีเริ่มจากการดูว่าเขาสนใจเว็บและธุรกิจของคุณจริงหรือแค่ขายแพ็กเกจ เช็ก 10 ข้อ ตั้งแต่การขอดูเว็บก่อนเสนอราคา ผลงานที่ตรวจสอบได้ การไม่การันตีอันดับ แหล่ง backlink ที่เปิดเผย ไปจนถึงความเป็นเจ้าของบัญชี ถามคำถามที่วัดความรู้จริง และจำไว้ว่าผลลัพธ์ SEO ขึ้นอยู่กับการแข่งขัน สภาพเว็บ และ Google ไม่มีใครรับปากแทนได้
ถ้าอยากทดสอบเราด้วยคำถามชุดนี้ ดูวิธีทำงานของบริการรับทำ SEO แล้วนัดคุยกับเราได้เลย เรายินดีตอบทุกข้อ