PPC คืออะไร? เทียบ CPM CPA เลือกจ่ายแบบไหนดี
PPC คือการจ่ายค่าโฆษณาเมื่อมีคนคลิก อธิบายกลไกใน Google Ads ตารางเทียบ PPC กับ CPM และ CPA ตัวอย่าง และวิธีเลือกให้ตรงเป้า
PPC คือโมเดลคิดราคาโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (Pay-Per-Click) ผู้ลงโฆษณาจ่ายเงินเฉพาะเมื่อมีคนคลิกโฆษณา ถ้าโฆษณาแสดงแต่ไม่มีใครคลิกก็ไม่เสียเงิน ใน Google Ads โมเดลนี้คือการเสนอราคาแบบ CPC บทความนี้อธิบายว่า PPC ทำงานอย่างไร ต่างจาก CPM และ CPA ตรงไหนพร้อมตารางเปรียบเทียบ ตัวอย่างคำนวณงบเท่ากันแต่จ่ายคนละแบบ และวิธีเลือกโมเดลให้ตรงกับเป้าหมายของธุรกิจ
อัปเดตข้อมูล: 7 ตุลาคม 2569 (ค.ศ. 2026) — นิยามและเงื่อนไขทุกข้อในบทความนี้อ้างอิงจากหน้าศูนย์ช่วยเหลือ Google Ads ที่เปิดตรวจในวันดังกล่าว
PPC คืออะไร ย่อมาจากอะไร?
PPC ย่อมาจาก Pay-Per-Click แปลว่า “จ่ายต่อคลิก” เป็นชื่อของโมเดลการคิดราคาโฆษณา ไม่ใช่ชื่อแพลตฟอร์มหรือชื่อช่องทาง แพลตฟอร์มโฆษณาออนไลน์หลายแห่งจึงมีตัวเลือกจ่ายต่อคลิกได้เหมือนกัน
ในหน้า Cost-per-click (CPC) bidding Google อธิบายว่าการเสนอราคาแบบ CPC หมายถึงการจ่ายเงินทุกครั้งที่มีคนคลิกโฆษณา และระบุตรง ๆ ว่าการคิดราคาแบบ CPC บางครั้งเรียกว่า pay-per-click (PPC) ดังนั้นเวลาคนไทยพูดว่า “ยิงโฆษณา PPC” บน Google ก็คือการทำโฆษณาที่คิดเงินแบบ CPC นั่นเอง
จุดที่ควรแยกให้ออกคือ PPC เป็นชื่อโมเดล ส่วน CPC เป็นได้ทั้งชื่อโมเดลและชื่อตัวเลขค่าคลิก เช่น Max CPC กับ Avg. CPC รายละเอียดสูตรและความต่างของค่าคลิกแต่ละแบบเราเขียนไว้ครบแล้วใน CPC คืออะไร บทความนี้จะไม่อธิบายซ้ำ แต่จะเน้นภาพใหญ่ว่า PPC อยู่ตรงไหนเมื่อเทียบกับโมเดลจ่ายเงินแบบอื่น
PPC ทำงานอย่างไรใน Google Ads?
คุณตั้งราคาเสนอสูงสุดต่อคลิก (Max CPC) และงบต่อวัน ระบบประมูลตัดสินว่าโฆษณาจะได้แสดงไหม และ คุณจ่ายเงินเมื่อมีคนคลิกเท่านั้น โดยค่าคลิกจริงมักต่ำกว่าเพดานที่ตั้งไว้
Google เขียนไว้ในหน้าเดียวกันว่า Max CPC คือจำนวนที่มากที่สุดที่คุณมักจะถูกเรียกเก็บต่อคลิก แต่หลายครั้งจะถูกเก็บน้อยกว่านั้น และเงินที่ถูกเก็บจริงเรียกว่า Actual CPC
ลำดับการทำงานของโฆษณา PPC
- เลือกคีย์เวิร์ดที่ลูกค้าน่าจะค้น ตั้ง Max CPC และงบต่อวัน หรือให้ระบบเสนอราคาอัตโนมัติ
- เมื่อมีคนค้นคำที่เกี่ยวข้อง โฆษณาของคุณเข้าประมูลพร้อมผู้ลงโฆษณารายอื่น
- ระบบคำนวณ Ad Rank จากราคาเสนอ คุณภาพโฆษณาและหน้าปลายทาง และปัจจัยอื่น เพื่อตัดสินว่าใครได้แสดงที่ตำแหน่งไหน
- โฆษณาแสดงบนหน้าผลการค้นหา การแสดงผลเฉย ๆ ยังไม่คิดเงิน
- เมื่อมีคนคลิก ระบบเก็บเงินตามค่าคลิกจริงของการประมูลครั้งนั้น แล้วพาผู้ค้นไปยังหน้าปลายทาง
การเสนอราคาแบบ manual และอัตโนมัติ
Google ระบุว่าการเสนอราคาแบบ CPC เลือกได้สองแบบ คือแบบ manual ที่คุณกำหนดราคาเสนอเอง และแบบอัตโนมัติที่ Google ปรับราคาเสนอเพื่อให้ได้คลิกมากที่สุดภายในงบ ไม่ว่าเลือกแบบไหน หลักการคิดเงินยังเป็นจ่ายต่อคลิกเหมือนเดิม
ถ้ายังไม่คุ้นกับระบบประมูลและโครงสร้างบัญชี แนะนำให้อ่าน Google Ads คืออะไร ซึ่งเป็นบทความหลักของหมวดนี้ก่อน
PPC กับ CPM และ CPA ต่างกันอย่างไร?
ต่างกันที่ “จุดที่ต้องจ่ายเงิน” PPC จ่ายเมื่อมีคนคลิก CPM จ่ายตามการแสดงผลทุก 1,000 ครั้ง และ CPA ยึดต้นทุนต่อ Conversion แต่ละแบบจึงเหมาะกับเป้าหมายคนละแบบ
| ประเด็น | PPC / CPC | CPM / vCPM | CPA |
|---|---|---|---|
| ชื่อเต็ม | Pay-Per-Click / Cost-Per-Click | Cost-Per-Mille (ต่อพันครั้ง) / Viewable CPM | Cost-Per-Action (หรือ Acquisition) |
| จ่ายเมื่อไร | มีคนคลิกโฆษณา | ทุก 1,000 การแสดงผล (vCPM นับเฉพาะที่มองเห็นได้) | เกิด Conversion เช่น ซื้อ โทร กรอกฟอร์ม |
| ใช้ใน Google Ads ที่ไหน | Search, Display และแคมเปญอื่นที่รองรับ | Google Display Network | Target CPA ใช้ได้หลายแคมเปญ ส่วนการจ่ายต่อ Conversion มีเฉพาะ Display |
| เหมาะกับเป้าหมาย | พาคนเข้าเว็บ หาลูกค้าที่กำลังค้น | ให้คนเห็นแบรนด์ในวงกว้าง | ได้ลูกค้าในต้นทุนที่คุมได้ |
| ความเสี่ยงหลัก | คลิกแล้วไม่ซื้อ | แสดงผลเยอะแต่ไม่มีใครคลิก | ต้องมีข้อมูล Conversion มากพอ |
CPM คือจ่ายตามการแสดงผล
ตามหน้า Cost-per-thousand impressions (CPM): Definition CPM คือการเสนอราคาที่จ่ายต่อการแสดงผล 1,000 ครั้งบน Google Display Network และหน้าเดียวกันระบุว่าการเสนอราคาแบบ Viewable CPM (vCPM) ทำให้คุณจ่ายเฉพาะเมื่อโฆษณามีโอกาสถูกมองเห็นจริง
คำว่า “มองเห็นได้” มีเกณฑ์ชัดเจนในหน้า Understanding viewability and Active View reporting metrics คือโฆษณาดิสเพลย์ต้องแสดงบนจออย่างน้อย 50% ของพื้นที่เป็นเวลาอย่างน้อย 1 วินาที ส่วนโฆษณาวิดีโอต้องแสดงอย่างน้อย 50% ของพื้นที่ขณะวิดีโอเล่นอย่างน้อย 2 วินาที
CPA คือยึดต้นทุนต่อ Conversion
CPA ใน Google Ads มีสองความหมายที่ต้องแยกกัน ความหมายแรกคือกลยุทธ์ราคาเสนอ Target CPA ตามหน้า About Target CPA bidding Google อธิบายว่าเป็นกลยุทธ์อัตโนมัติที่ตั้งราคาเสนอให้ได้ Conversion มากที่สุดที่ต้นทุนเฉลี่ยต่อ Conversion ตามเป้า โดย บาง Conversion อาจแพงกว่าเป้าและบางรายการถูกกว่าเป้า แต่โดยรวมระบบพยายามรักษาค่าเฉลี่ยให้เท่ากับ Target CPA
ความหมายที่สองคือการจ่ายเงินต่อ Conversion จริง ตามหน้า About paying for conversions คุณจ่ายเฉพาะเมื่อลูกค้าเกิด Conversion บนเว็บหรือแอป โดยไม่ถูกเก็บเงินค่าการแสดงผลหรือคลิกที่นำไปสู่ Conversion นั้น แต่มีเฉพาะแคมเปญ Display และมีเงื่อนไขดังนี้
- บัญชีต้องมี Conversion มากกว่า 100 ครั้งใน 30 วันที่ผ่านมา
- 90% ของ Conversion ต้องเกิดภายในไม่ถึง 7 วันหลังคลิกโฆษณา
- Target CPA ที่ตั้งต้องต่ำกว่า 200 ดอลลาร์สหรัฐ
Google ยกตัวอย่างว่าถ้าตั้ง Target CPA ไว้ 10 ดอลลาร์ และได้ 10 Conversion ในเดือนนั้น ยอดที่ต้องจ่ายคือ 10 × 10 = 100 ดอลลาร์
CPV คือโมเดลจ่ายต่อการดูวิดีโอ
บน YouTube ยังมีอีกโมเดลคือ CPV (Cost-Per-View) ตามหน้า About YouTube’s cost-per-view (CPV) bidding โฆษณา in-stream นับเป็นการดูเมื่อคนดูครบ 30 วินาที (หรือจนจบถ้าวิดีโอสั้นกว่า) หรือมีการโต้ตอบกับโฆษณา แล้วแต่อย่างไหนเกิดก่อน ถ้าเป้าหมายของคุณคือให้คนดูวิดีโอ CPV ตรงโจทย์กว่า PPC
งบเท่ากัน จ่ายแบบ PPC หรือ CPM คุ้มกว่า?
ไม่มีโมเดลไหนถูกกว่าเสมอ ต้องเทียบที่ ค่าโฆษณาต่อลูกค้าหนึ่งราย ไม่ใช่ที่ราคาต่อคลิกหรือราคาต่อพันการแสดงผล เพราะตัวเลขต้นทางของแต่ละโมเดลวัดคนละอย่าง
ตัวอย่างสมมติ ร้านขายอุปกรณ์เบเกอรี่ออนไลน์มีงบ 10,000 บาท ทดลองสองแคมเปญแยกกัน
| รายการ | แคมเปญ A จ่ายแบบ PPC | แคมเปญ B จ่ายแบบ vCPM |
|---|---|---|
| ราคาที่จ่าย (สมมติ) | Avg. CPC 20 บาท | 50 บาทต่อ 1,000 การแสดงผลที่มองเห็นได้ |
| สิ่งที่ได้จากงบ | 10,000 ÷ 20 = 500 คลิก | 10,000 ÷ 50 × 1,000 = 200,000 การแสดงผล |
| คลิก | 500 คลิก | CTR 0.2%: 200,000 × 0.2% = 400 คลิก |
| อัตรา Conversion (สมมติ) | 4% | 2% |
| Conversion | 500 × 4% = 20 ราย | 400 × 2% = 8 ราย |
| ค่าโฆษณาต่อลูกค้า | 10,000 ÷ 20 = 500 บาท | 10,000 ÷ 8 = 1,250 บาท |
ในตัวอย่างนี้แคมเปญ A ได้ลูกค้ามากกว่า เพราะ PPC บน Search จับคนที่กำลังค้นหาสินค้าอยู่แล้ว ส่วนแคมเปญ B ได้การแสดงผลถึง 200,000 ครั้ง ซึ่งมีคุณค่าด้านการรับรู้แบรนด์ที่ตารางนี้ไม่ได้วัด ถ้าเป้าหมายคือให้คนรู้จักร้านใหม่ CPM อาจเป็นตัวเลือกที่ถูกต้องกว่า แม้ต้นทุนต่อลูกค้าในรอบแรกจะสูงกว่า
ถ้าบัญชีผ่านเงื่อนไขการจ่ายต่อ Conversion และตั้ง Target CPA ไว้ 400 บาท งบ 10,000 บาทจะครอบคลุมได้สูงสุด 10,000 ÷ 400 = 25 Conversion แต่จำไว้ว่าเงื่อนไขมากกว่า 100 Conversion ใน 30 วัน ทำให้ธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่ยังใช้ทางนี้ไม่ได้ในช่วงเริ่มต้น
PPC ใช้กับแพลตฟอร์มไหนได้บ้าง?
PPC ใช้ได้กับทุกแพลตฟอร์มที่มีตัวเลือกคิดเงินต่อคลิก เพราะเป็นโมเดลราคา ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ของบริษัทใดบริษัทหนึ่ง แต่กลไกประมูล เงื่อนไข และการวัดผลของแต่ละแพลตฟอร์มไม่เหมือนกัน
ภายใน Google Ads เองก็มีหลายช่องทางที่ใช้โมเดลต่างกัน
| ช่องทางใน Google Ads | โมเดลที่อ้างอิงในบทความนี้ | แหล่งอ้างอิง |
|---|---|---|
| Search (หน้าผลการค้นหา) | CPC / PPC | Cost-per-click (CPC) bidding |
| Display Network | CPM, vCPM และการจ่ายต่อ Conversion | CPM Definition, About paying for conversions |
| YouTube | CPV | About YouTube’s cost-per-view (CPV) bidding |
สำหรับแพลตฟอร์มอื่นนอก Google ให้เช็กเงื่อนไขจากหน้าช่วยเหลือของแพลตฟอร์มนั้นโดยตรงก่อนตั้งงบ อย่าคิดว่าคำว่า “จ่ายต่อคลิก” ของทุกแพลตฟอร์มนับคลิกแบบเดียวกัน
PPC กับ SEM และ SEO ต่างกันยังไง?
PPC คือโมเดลการคิดเงิน SEM คือการตลาดบนเสิร์ชเอนจิน และ SEO คือการทำให้ติดผลการค้นหาธรรมชาติโดยไม่จ่ายค่าคลิก ทั้งสามคำจึงอยู่คนละระดับ ไม่ได้เป็นตัวเลือกที่แข่งกันตรง ๆ
โฆษณาบนหน้าค้นหาของ Google เป็น SEM ที่คิดเงินแบบ PPC เป็นหลัก แต่ PPC ยังใช้นอกหน้าค้นหาได้ เช่น โฆษณาดิสเพลย์ที่เลือกจ่ายต่อคลิก ความต่างของ SEM กับ SEO และ PPC แบบละเอียดพร้อมตาราง อ่านได้ที่ SEM คืออะไร ส่วนถ้ากำลังตัดสินใจว่าจะลงเงินกับโฆษณาหรือทำ SEO ดู SEO กับ Google Ads ต่างกันอย่างไร
ควรเลือกจ่ายแบบ PPC, CPM หรือ CPA เมื่อไหร่?
เลือกจากเป้าหมายของแคมเปญเป็นอันดับแรก แล้วค่อยดูว่าบัญชีมีข้อมูลพอสำหรับโมเดลนั้นหรือยัง ลำดับคิดที่เราใช้กับลูกค้ามีดังนี้
- ถามว่าเป้าหมายคืออะไร: อยากได้คนเข้าเว็บ อยากให้คนเห็นแบรนด์ หรืออยากได้ยอดขายในต้นทุนที่คุมได้
- ถ้าลูกค้ากำลังค้นหาสินค้าหรือบริการของคุณบน Google อยู่แล้ว เริ่มจาก PPC บน Search เพราะจ่ายเฉพาะคนที่สนใจจนคลิก
- ถ้าสินค้าใหม่จนคนยังไม่รู้ว่าต้องค้นคำอะไร ใช้ Display แบบ vCPM หรือวิดีโอแบบ CPV เพื่อสร้างการรับรู้ก่อน
- ติดตั้ง Conversion Tracking ตั้งแต่วันแรก ไม่ว่าจะเลือกโมเดลไหน เพราะเป็นข้อมูลที่กลยุทธ์ CPA ต้องใช้
- เมื่อมีข้อมูล Conversion สะสมพอ ทดลองเปลี่ยนเป็น Target CPA แล้วเทียบต้นทุนต่อลูกค้ากับช่วงก่อนหน้า
- ทบทวนทุกเดือนที่ค่าโฆษณาต่อลูกค้าและยอดขาย ถ้าอยากวัดว่าเงินค่าโฆษณาสร้างยอดขายกลับมากี่เท่า ใช้ ROAS คืออะไร เป็นตัวชี้วัดคู่กัน
| เป้าหมาย | โมเดลที่ตรงโจทย์ | ตัวชี้วัดที่ควรดู |
|---|---|---|
| ได้คนที่กำลังค้นหาเข้าเว็บ | PPC / CPC | Avg. CPC, CTR, ค่าโฆษณาต่อ Conversion |
| สร้างการรับรู้แบรนด์ | vCPM หรือ CPV | การแสดงผลที่มองเห็นได้, จำนวนการดู |
| ได้ลูกค้าในต้นทุนที่คุมได้ | Target CPA | ต้นทุนต่อ Conversion เทียบเป้า |
ข้อผิดพลาดที่ทำให้งบ PPC รั่วมีอะไรบ้าง?
ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดคือ วัดผลแค่จำนวนคลิก ทั้งที่คลิกไม่ได้แปลว่าลูกค้า รองลงมาคือคีย์เวิร์ดกว้างเกินไปและหน้าปลายทางไม่ตรงกับโฆษณา
- เปิดแคมเปญโดยไม่มี Conversion Tracking จึงไม่รู้ว่าคลิกไหนกลายเป็นลูกค้า
- ไม่เพิ่ม Negative Keyword จนโฆษณาไปแสดงกับคนที่ค้นหาข้อมูลซึ่งไม่ได้ตั้งใจซื้อ
- ส่งทุกโฆษณาไปหน้าแรกของเว็บ แทนหน้าที่ตรงกับสิ่งที่โฆษณาพูด
- ไล่กดราคาเสนอให้ต่ำที่สุด จนโฆษณาแสดงน้อยลงหรือตกไปตำแหน่งที่คนไม่เห็น
- เปรียบเทียบ CPC กับ CPM ตรง ๆ ทั้งที่สองตัวเลขวัดคนละสิ่ง ต้องแปลงเป็นค่าโฆษณาต่อลูกค้าก่อนเทียบ
ข้อความโฆษณาที่ตรงกับคำค้นช่วยให้คนคลิกมากขึ้นและส่งผลต่อคุณภาพโฆษณา อ่านวิธีวัดและเพิ่มอัตราคลิกได้ที่ CTR คืออะไร
ให้ SEONo1 ช่วยดูแลโฆษณา PPC ได้ไหม?
ได้ ทีม SEONo1 ในฐานะ Google Partner ช่วยเลือกโมเดลการจ่ายเงินให้ตรงเป้าหมาย วางโครงสร้างแคมเปญ คัดคีย์เวิร์ดและ Negative Keyword ติดตั้ง Conversion Tracking และปรับแต่งทุกเดือนจากข้อมูลจริง ค่าดูแล 3,500 บาทต่อเดือน ไม่รวมงบโฆษณาที่จ่ายให้ Google โดยตรงและไม่รวม VAT 7% หากงบโฆษณาเกิน 30,000 บาทต่อเดือน ค่าดูแลคิดที่ 15% ของงบโฆษณา บัญชีโฆษณาเป็นชื่อของคุณเสมอ
ดูรายละเอียดได้ที่ รับทำ Google Ads เทียบกับบริการอื่นที่ หน้าแพ็กเกจ หรือ ติดต่อทีมเพื่อประเมินว่าธุรกิจของคุณควรเริ่มโฆษณาแบบไหน
สรุป
PPC คือโมเดลโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก ใน Google Ads คือการเสนอราคาแบบ CPC ที่ตั้ง Max CPC เป็นเพดานและมักจ่ายจริงต่ำกว่านั้น PPC ต่างจาก CPM ที่จ่ายต่อการแสดงผล 1,000 ครั้ง (vCPM นับเฉพาะที่มองเห็นได้) และ CPA ที่ยึดต้นทุนต่อ Conversion ซึ่งการจ่ายต่อ Conversion จริงมีเฉพาะ Display และต้องมี Conversion มากกว่า 100 ครั้งใน 30 วัน การเลือกโมเดลให้เริ่มจากเป้าหมาย แล้ววัดผลที่ค่าโฆษณาต่อลูกค้าเสมอ ไม่ใช่ดูแค่ว่าค่าคลิกหรือค่าแสดงผลแบบไหนถูกกว่า
